Menadžment (engl.Management) je "umjetnost obavljanja poslova putem, uz, ili posredstvom drugih ljudi.", po definiciji koju je postavila Mary Parker Follet.

DefinicijaUredi

Menadžment je proces oblikovanja i održavanja okruženja u kojemu pojedinci, radeći zajedno u grupama ostvaruju odabrane ciljeve. To je zapravo proces postizanja željenih rezultata kroz efikasno korištenje ljudskih i materijalnih resursa.

Sistematski način usmjeravanja pojedinaca, grupa poslova i operacija s ciljem ostvarivanja imenovanih organizacijskih ciljeva sa sredstvima koje organizaciji stoje na raspolaganju. Savremeni manageri u principu obavljaju tri zadatka:

  • Usmjeravaju poslove i organizacije
  • Usmjeravaju (upravljaju) ljudima
  • Usmjeravaju (upravljaju) operacijama (proizvodima i uslugama)

Funkcije menadžmentaUredi

  1. Planiranje
  2. Organiziranje
  3. Vođenje i motiviranje
  4. Kontroliranje
  5. Upravljanje ljudskim resursima


Bitna obilježjaUredi

  • Rad s ljudima i pomoću njih
Menadžment osigurava da se ciljevi poduzeća ostvare kolektivnom akcijom nositelja pojedinačnih zadataka
  • Ciljevi poduzeća
Poduzeće postoji da bi ispunilo svrhu i misiju i ostvarilo zadane ciljeve
  • Efikasnost i efektivnost
efikasnost 
raditi prave stvari na pravi način (djelotvornost)
efektivnost 
raditi prave stvari, tj. odabrati prave ciljeve (učinkovitost)
  • Ograničeni resursi
Potrebno je racionalno postupati sa materijalnih resursima i energentima
  • Promjenjivo okruženje
Okruženje je složeno i heterogeno i zahtijeva stalnu kontrolu uticaja iz okruženja. Odražava neizvjesnost.

Potrebne vještineUredi

  1. Koncepcijske vještine
  2. Vještine oblikovanja
  3. Vještine rada s ljudima (humana vještina)
  4. Tehničke vještine


Menadžment i društvoUredi

Menadžment je svakodnevno suočen sa brzim promjenama, kako unutrašnjim tako i vanjskim. U sklopu managementa je potrebno voditi računa o vanjskom i unutrašnjem okruženju poduzeća. Vanjsko okruženje predstavlja prilike i prijetnje za poduzeće, a unutrašnje okruženje slabosti i snage.

  • Vanjsko okruženje
  1. ekonomsko
  2. ekološko
  3. etičko
  4. zakonodavno
  5. političko
  6. društveno
  7. tehnološko
  • Unutrašnje okruženje
  1. ciljevi
  2. strategija
  3. zadaci i oblikovanja
  4. tehnologija
  5. veličina poduzeća
  6. životni ciklus poduzeća
  7. ljudski potencijali
  8. proizvodi i/ili usluge
  9. lokacija

Također pogledajteUredi

Vanjski linkoviUredi