Vještina je naučena sposobnost za izvođenje radnje sa utvrđenim rezultatima uz dobro izvršenje često unutar date količine vremena, energije ili oboje. Vještine se često mogu podijeliti na općedomenske i vještine specifične za domen. Naprimjer, u domenu rada, neke opće vještine bi uključivale upravljanje vremenom, timski rad i liderstvo, samomotivaciju i druge, dok bi se vještine specifične za domen koristile samo za određeni posao. Vještina obično zahtijeva određene podsticaje i situacije iz okoline kako bi se procijenio nivo vještine koja se pokazuje i koristi.

Vještina se može nazvati umjetnošću kada predstavlja korpus znanja ili granu učenja, kao u vještini medicine ili umijeću ratovanja. Iako su umjetnosti također vještine, postoje mnoge vještine koje formiraju umjetnost, ali nemaju veze sa likovnim.

Ljudima je potreban širok spektar vještina kako bi doprinijeli modernoj ekonomiji. Zajednički ASTD i Atmerička studijaja Ministarstva rada pokazala je da se kroz tehnologiju radno mjesto mijenja i identificirala 16 osnovnih vještina koje zaposleni moraju imati kako bi mogli mijenjati s njim.[1] Predlažu se tri široke kategorije vještina, a to su tehničke, ljudske i konceptualne.[2] Prve dvije mogu se zamijeniti hard (teške), odnosno soft (mehke) vještinama.[3]

Teške vještine

uredi

Teške vještine, koje se nazivaju i tehničke vještine, su sve vještine koje se odnose na bilo koji specifični zadatak ili situaciju. To uključuje i razumijevanje i stručnost u takvoj specifičnoj aktivnosti koja uključuje metode, procese, procedure ili tehnike.[4] Ove vještine se lahko mogu kvantificirati za razliku od mekih vještina, koje se odnose na nečiju ličnost.[5] To su također vještine koje se mogu testirati ili su bile testirane i mogu zahtijevati neke profesionalne, tehničke ili akademske kvalifikacije.[6]

Generičke vještine – Holističke kompetencije

uredi

Holističke kompetencije su krovni izraz za različite tipove generičkih vještina (npr. kritičko razmišljanje, rješavanje problema vještine, pozitivne vrijednosti i stavove (npr. otpornost, uvažavanje drugih) koje su ključne za cjeloživotno učenje i razvoj cijele osobe.[7][8]

Radne vještine

uredi

Kvalificirani radnici su dugo imali historijski značaj (vidi Podjela rada) kao električari, zidari, stolari, kovači, pekari, pivari, štampari i druga zanimanja koja su ekonomski produktivna. Kvalificirani radnici su često bili politički aktivni kroz svoje zanatske cehove..[9]

Životne vještine

uredi

Sposobnost i kapacitet stečeni namjernim, sistematičnim i kontinuiranim naporima da se glatko i prilagodljivo izvode složene aktivnosti ili radne funkcije koje uključuju ideje (kognitivne vještine), stvari (tehničke vještine) i/ili ljude (interpersonalne vještine).

Ljudske vještine

uredi

Prema American City Business Journals, ljudske vještine su opisane kao:[10]

  • razumijevanje sebe i moderiranje naših odgovora
  • efikasno govorenje i empatijski tačno
  • izgradnja odnosa povjerenje, poštovanje i produktivne interakcije.

Britanska definicija je "sposobnost da se efikasno komunicira sa ljudima na prijateljski način, posebno u poslu".[11]

Termin ljudske vještine koristi se da uključi i psihološke vještine i socijalne vještine, ali je manje inkluzivan od životne vještine.

Društvene vještine

uredi

Socijalne vještine su sve vještine koje olakšavaju interakciju i komunikaciju sa drugima. Društvena pravila i odnosi se stvaraju, komuniciraju i mijenjaju na verbalne i neverbalne načine. Proces učenja takvih vještina naziva se socijalizacija.

Meke vještine

uredi

Meke vještine su kombinacija vještina međuljudskih odnosa, društvenih vještina, komunikacijskih vještina, karakternih osobina, stavova, karijernih atributa i koeficijenta emocionalne inteligencije (EQ) između ostalog.[12]

Također pogledajte

uredi

Reference

uredi
  1. ^ "Publications and Research Search Results, Employment & Training Administration (ETA)". wdr.doleta.gov. U.S. Department of Labor. Arhivirano s originala, 28. 4. 2018. Pristupljeno 28. 4. 2018.
  2. ^ Sommerville, Kerry (2007). Hospitality Employee Management and Supervision: Concepts and Practical Applications. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc. str. 328. ISBN 9780471745228.
  3. ^ Rao, M.S. (2010). Soft Skills - Enhancing Employability: Connecting Campus with Corporate. New Delhi: I. K. International Publishing House Pvt Ltd. str. 225. ISBN 9789380578385.
  4. ^ DuBrin, Andrew (2008). Essentials of Management. Mason, OH: South-Western Cengage Learning. str. 16. ISBN 9780324353891.
  5. ^ Staff (15. 5. 2010). "Hard Skills". Investopedia. Arhivirano s originala, 5. 12. 2013. Pristupljeno 28. 4. 2018.CS1 održavanje: upotreba parametra authors (link)
  6. ^ Carter, Jenny; O'Grady, Michael; Rosen, Clive (2018). Higher Education Computer Science. Cham: Springer. str. 223. ISBN 9783319985893.
  7. ^ Chan, Cecilia K.Y.; Fong, Emily T.Y.; Luk, Lillian Y.Y.; Ho, Robbie (novembar 2017). "A review of literature on challenges in the development and implementation of generic competencies in higher education curriculum". International Journal of Educational Development. 57: 1–10. doi:10.1016/j.ijedudev.2017.08.010.
  8. ^ Chan, Cecilia K. Y.; Yeung, Nai Chi Jonathan (27. 5. 2020). "Students' 'approach to develop' in holistic competency: an adaption of the 3P model". Educational Psychology. 40 (5): 622–642. doi:10.1080/01443410.2019.1648767. S2CID 201383143.
  9. ^ Cowan, Ruth Schwartz (1997). A Social History of American Technology. New York: Oxford University Press. str. 179. ISBN 0-19-504605-6.
  10. ^ Rifkin, H. (18. 7. 2008). "Invest in people skills to boost bottom line". Portland Business Journal. Arhivirano s originala, 18. 7. 2008. Pristupljeno 14. 10. 2009.
  11. ^ “Macmillan Dictionary” Arhivirano 5. 11. 2009. na Wayback Machine Retrieved on 2009-08-18
  12. ^ Robles, Marcel M. (12. 8. 2016). "Executive Perceptions of the Top 10 Soft Skills Needed in Today's Workplace". Business Communication Quarterly. 75 (4): 453–465. doi:10.1177/1080569912460400. S2CID 167983176.

Vanjski linkovi

uredi