Razlika između verzija stranice "Neverbalna komunikacija"
| [nepregledana izmjena] | [pregledana izmjena] |
Uklonjeni sadržaj Dodani sadržaj
Nova strana: '''Neverbalna komunikacija''' (NVK) je generalno shvaćena kao proces komunikacije kroz slanje i primanje poruka bez riječi t.j., proces komuniciranja u kom jezik nije jedino sredstvo ... |
No edit summary |
||
Red 1:
'''Neverbalna komunikacija''' je način kojim ljudi komuniciraju bez riječi, bilo namjerno ili nenamjerno. Neverbalno ponašanje koristi se za izražavanje [[emocija]], pokazivanje stavova, odražavanje osobina ličnosti i poticanje ili mijenjanje verbalne komunikacije.
== Neverbalni znakovi ==
Neverbalni znakovi uključuju:
*izraze lica
*ton glasa
*geste
*položaj tijela ili pokret
*dodir i
*pogled.
[[Charles Darwin]] vjerovao je da je ljudsko izražavanje emocija univerzalno, tj. da svi ljudi na isti način izražavaju i tumače emocije izrazima lica. Istraživanja pokazuju da je Darwin bio u pravu za šest glavnih emocionalnih ekspresija: [[srdžba]], [[sreća]], [[iznenađenje]], [[strah]], [[gađenje]] i [[tuga]].
'''Ton glasa''', spuštanje ili podizanje glasa, ubrzani ili usporeni govor, naglašavanje pojedinih riječi, umetnute pauze i sl. služe nam za ostvarivanje svih navedenih funkcija kojima služi neverbalno ponašanje.
Kontakt očima i '''pogled''' vrlo su moćni neverbalni znakovi: širom otvorene oči i proširene zjenice pokazatelj su sviđanja, "smještaj" i dužina pogleda ukazuju na interes i emocije i pomažu nam u usklađivanju komunikacije s drugom osobom, skrivanje pogleda često je znak neiskrenosti, ali može biti i znak neugode.
'''Geste''' ili '''pokreti rukama''' također olakšavaju komunikaciju.
Postoje razne vrste gesta:
*'''amblemi''' - neverbalne geste koje zamjenjuju verbalnu poruku (mogu se koristiti samostalno) i imaju dobro poznato značenje unutar određene kulture, no među različitim kulturama mogu izazvati nesporazum.
*'''ilustratori''' - geste koje koristimo kako bi ilustrirali ili pojasnili verbalnu poruku i nemaju značenja ako se koriste samostalno.
'''Dodir''' pokazuje naklonost, bliskost, ugodnost i ponekad dominiranje. Određen je s tri faktora: stepenom sviđanja i privlačnosti, stepenom poznatosti i bliskosti, te moći i statusom.
Korištenje '''osobnog prostora''' jeste neverbalno ponašanje koje uveliko varira među kulturama. Razlikujemo nekoliko zona:
*'''intimna zona''' - do 45 cm
*'''osobna zona''' (porodica i prijatelji) - do 1.20 m
*'''socijalna zona''' (društveni i poslovni odnosi) - od 1.20 do 3 m
*'''javna zona''' (nepoznati) - više od 3 m
'''Držanje tijela''' - način na koji stojimo ili sjedimo može biti vrlo jasan pokazatelj onoga što osjećamo:
*Otvoreni položaj ruku i nogu = naklonost
*Prekrižene ruke i noge = oprez, nesigurnost
'''Izgled''' - odjeća koju imamo na sebi, frizura i stil služe nam za samopredstavljanje. Pokazuju kako sebe percipiramo i kako bismo voljeli da nas i drugi vide.
[[Kategorija: Sociologija]]
[[Kategorija:Komunikacija]]
[[bn:অব্যক্ত যোগাযোগ]]
[[ca:Comunicació no verbal]]
[[cs:Neverbální komunikace]]
[[de:Nonverbale Kommunikation]]
[[en:Nonverbal communication]]
[[es:Comunicación no verbal]]
[[fi:Non-verbaalinen viestintä]]
[[fr:Communication non verbale]]
[[hr:Neverbalna komunikacija]]
[[hi:अशाब्दिक संप्रेषण]]
[[id:Komunikasi nonverbal]]
[[it:Comunicazione non verbale]]
[[ja:非言語コミュニケーション]]
[[kn:ಅಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ]]
[[nl:Non-verbale communicatie]]
[[pl:Komunikacja niewerbalna]]
[[pt:Linguagem não verbal]]
[[ru:Невербальное общение]]
[[simple:Nonverbal communication]]
[[sk:Neverbálna komunikácia]]
[[sr:Невербална комуникација]]
[[ta:சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு]]
[[te:అశాబ్దిక సమాచార ప్రసారం]]
[[tr:Sözsüz iletişim]]
[[uk:Невербальне спілкування]]
| |||